Convergência tecnológica no jornalismo e na publicidade.

O papel e a prática da publicidade que sempre se destacou pela criatividade e pelo discurso persuasivo, hoje sofrem um questionamento sobre qual será o seu rumo. Isso acontece devido ao surgimento das novas tecnologias que hoje estão no mercado e a falta de credibilidade que o discurso publicitário atual está sofrendo, esses obstáculos tem colocado a atividade publicitária em busca de uma nova posição ou configuração para sobreviver no mercado.Um exemplo é a internet, a maior rede global de computadores interconectados, até 1993, a publicidade e a internet percorreram caminhos distintos, quando a web iniciou seu processo de emersão como uma plataforma para o comércio e divulgação de serviços. Porém mais uma vez os obstáculos surgiram novamente para o discurso publicitário, os problemas com os anuciantes não demoraram a aparecer, algumas empresas desrespeitavam a etiqueta da internet, que dita que os fóruns de discussão não devem ser utilicados para a veiculação de matérias abertamente publicitárias e que nada têm a ver com o assunto de discussão do respectivo grupo, um exemplo que acontece com muita frequência são empresas enviando anúncios oferecendo serviços para grupos de notícias e discussão, este tipo de anúncio indesejado, polui o debate e por isso acabou ficando conhecido como spam. Os spams geram milhares de emails chamados de "chamuscos" enviados aos spammers a ao seu provedor de acesso na internet.Para a comunicação de massa a internet é uma ferramenta sem dúvida muito importante, porém surgiu de uma maneira muito rápida não dando tempo para o mercado publicitário aprender a usar essa ferramenta e seu favor, o discurso publicitário não teve tempo de se adptar a essa mudança profunda e essa interrupção virtual fez a margem de lucro das agências serem cortadas ao meio e essas agências agora estão passando por uma consolidação dolorosa que atinge as áreas mais porfundas da indústria.Mas o surgimento dessas novas tecnologias tem seu lado positivo para a publicidade. Exemplo são as novas tecnologias de pesquisa que permitem que os anunciantes e as agências localizem com muito mais precisão quem são seu mercado. Outro benefício é a publicidade on-line intríseca as páginas da Web, nas quais as empresas podem expor suas marcas e serviços institucionais, e com o surgimento dos e-tailers, as ofertas de bens e serviços aumentaram significativamente, em consequência disso, a busca por um lugar de destaque motivou a criação de uma nova linguagem e um formato adequado à nova mídia. Percebemos claramente que se trata de um novo marketing, uma nova forma de se comunicar ou podemos chamar apenas de um novo momento da mídia que se desenvolve tecnologicamente.ao abordar as tendências da mídia interativa.Antônio Rosa Neto refere-se ao principal fator de introdução nesta nova era, como tv interativa, tv digital ou, ainda, new mídia, como um sistema apoiado na tecnologia da multimídia, qua utiliza a televisão, o microcomputador, o aparelho de cd-rom e o telefone. Diz ele: "A mídia interativa é uma integração de mídias que tem como mérito envolver mais o úsuário, por garantir sua participação ativa na aplicação, dando-lhe a liberdade de consultar as mesmas informações de acordo com o seu jeito de pensar.Para o jornalismo os obstáculos são menores, mas a convergêcia tecnológica também traz desvantagens para o discurso jornalístico, como exemplo o fato das notícias poderem ser espalhadas pelo planeta de forma não unitária, as vezes causando divergências em diferentes regiões devido a facilidade que a nova mídia oferece ao permitir que a mesma informação chegue até o seu público vinda de várias fontes distintas. Por outro lado a inexistencia dessas fronterias para a informação correr o planeta em um menor tempo e atingir uma quantidade inimaginável de pessoas é uma ferramenta importantíssima para o jornalismo, essa nova mídia é uma poderosa ferramenta para a informação realmente relevante.Podemos chegar a conclusão de que o desenvolvimento de uma geração tecnológica transformou os rumos da comunicação publicitária e jornalística. Existem outras tendências interrelacionadas, mas os fatores mais importantes são as novas formas de coletar, armazenar e administrar dados, e a possibilidade de transmitir informação atualizada e em tempo real e a interação com clientes e consumidores. A Web, é a única mídia que permite combinar o poder da comunicação de massa de transmitir uma mensagem e alcançar grande audiência com as possibilidades de interação e de feedback da comunicação interpessoal. A internet nos oferece meios de anunciar produtos, vendê-los, responder solicitações de consumidores, estudá-los e fidelizá-los, as vantagens das novas mídias podem ser resumidas como interatividade, flexibilidade, monitoramento e segmentação.A convergência das mídias permitiu a descentralização do poder. O poder de comunicar palavras, imagens, sons e vídeos já não se limita apenas aqueles que possuem gráficas, emissoras de televisão ou de rádio. Hoje o baixo custo e o grande alcance da internet estão levando a televisão, o rádio, o jornal e a revista para a rede, como consequência existe uma multiplicação das possibilidades para os publicitárias, para os anunciantes e para os jornalistas, que algumas vezes nem conseguem explorar o meio com eficiência, nem contabilizar os resultados e também não conseguem se posicionar diante deste futuro imprevisível. O desafio maior vai ser para os publicitários descobrirem como a propaganda vai se adequar para sobreviver dentro deste processo.
Débora Borges - G8m

Referências do google acadêmico:
Texto 1: A publicidade em busca de nocas configurações - Daniel dos Santos Galindohttp://200.144.189.42/ojs/index.php/cs_umesp/article/viewFile/195/153
Texto 2: A publicidade e a nova mídia - Natacha Stefanini Canesso
Referências bibliográficas:
CASTRO, Álvaro. Propaganda e Mídia Digital: A Web como a grande mídia do presente.Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 2000.
DIZARD JR, Wilson. A Nova Mídia: A Comunicação de Massa na Era da Informação.2.ed. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 2000.
ROSA NETO, Antonio. Atração Global: A Convergência da Mídia e Tecnologia. São Paulo: Makron Books, 1998.

Relação entre textos: Tecnologias da Inteligência; Sexto Sentido e Wolfram Alfa.

De acordo com os textos analisados, Metáfora do hipertexto, Sexto Sentido e Wolfram Alpha, pode-se perceber uma semalhança em relação à interatividade, hipertexto e como os elementos cognitivos humanos são trabalhados por cada interface.
Lévy fala dos periféricos que permitem uma nova forma de interação homem-máquina. Outros mecanismos foram surgindo, como as caixas de som que possibilitaram uma nova forma de comunicação e que proporcionam outras sensações, estimulando outro sentido, a audição. Segundo o autor, "Foi justamente um periférico que tornou o Apple 2 o maior sucesso da informática pessoal no final dos anos setenta e começo dos oitenta: a unidade de disco desenhada por Wozniac." (pág. 47) Em outra parte do texto, Lévy afirma : "Na medida em que cada conexão suplementar, cada nova camada de programa transforma o funcionamento e o significado do conjunto, o computador emprega a estrutura de um hipertexto [...]"(pág. 58)
Já no texto Sexto Sentido, a interatividade deixa de ser cega e surda e passa a ser sensível, contrastando com o texto de Lévy. A interatividade existente no aparelho SixthSense, ultrapassa as barreiras físicas, sobrepondo o virtual sobre o mundo concreto. O software interage com tudo aquilo que está ao seu redor e que seus sentidos conseguem captar. Por exemplo, quando o usuário deste aparelho segura um livro, o SixthSense procura informações complementares e relevantes expondo-as na superfície do livro. A interação homem-máquina passa a ser altamente sensível.
No texto sobre o Wolfram Alpha, a interatividade continua sendo foco do aperfeiçoamento de pesquisas, filtrando as informações encontradas, resultando em uma resposta direta e de linguagem natural. Com este novo software, a relação homem-máquina tenta se aproximar o mais semelhante possível de uma relação homem-homem. O programa responde perguntas diretas com linguagem natural, como um diálogo.

Convergência tecnológica no jornalismo e na publicidade.

Quando falamos de convergencia no jornalismo e na publicidade podemos perceber como a informação está ficando cada vez mais acessivel para as pessoas,como a informação chega mais rápido,em questão de segundos.A facilidade,comodidade é impressionante,em qualquer lugar você tem acesso á informação.Por exemplo, um celular que tem radio am/fm , canal de tv ou mesmo por uma mensagem,a qual além de ser uma maneira fácil de passar a notícia,também tem a opção de mandar para várias pessoas ao mesmo tempo.Continuando com o exemplo do celular,a publicidade também pode ser atingida,pois estará passando na tv ou no radio(que está no celular) e em relação á mensagem,ela pode ser utilizada para passar a propaganda de uma festa,ou evento que está acontecendo,ou vai acontecer em determinado lugar,em determinada hora.Por esses e outros motivos que a nossa vida está cada vez ficando mais facil,com todos esses meios de comunicação convergidos.É claro que tem os pontos negativos,porque se levarmos em conta a internet por exemplo,um jornal on-line não pagamos para ler ,não assinamos,é ai que o jornal precisa de colocar mais propagandas em seu site,se nao fica sem lucros.Mas para a publicidade também está ficando complicado,porque é necessario que quem está navegando no site,abra a janela ou link do produto que está no site,porque se isso nao acontecer,de nada adianta a propaganda estar ali,e assim por diante.

Convergência tecnológica na publicidade e no jornalismo.

A convergencia tecnológica  esta sempre evidenciada em diversos setores e nos meios de comunicação, utilizados principalmente por publicitários e jornalistas, pode ser entendida como um grande avanco da sociedade da informação, pois esta e caracterizada por obter e compartilhar qualquer tipo de informação, de qualquer rede, por qualquer canal de comunicação,  instantaneamente, através de uma interface homem maquina coerente, com qualidade adequada e de forma transparente. Afinal, convergencia e uma juncao de telecomunicações, mídias e tecnologia da informação. Anteriormente, nas décadas de 60. 70 e 80 havia uma grande preocupacao com a tecnologia e esquecia-se das necessidades do cliente, o que hoje apresenta uma forte ligação.

A partir dos anos 90, ocorreram algumas mudanças nas estratégias de negócios para o publicitario devido a grande competitividade, concorrência de mercado entre as empresas, a globalização de mercado, preocupação com os clientes, descentralização do processo de negócios, necessidade de integração com outras empresas e a necessidade de obter a informação de qualquer lugar.

Para os jornalistas, esse  modelo atual da sociedade da informação e composto pelos usuários em que necessitam do acesso ao conteúdo de uma maneira prática e rápida. Sendo assim, por meio da tecnologia, meios técnicos como: terminais, redes, servidores, softwares, permitem que os usuários tenham esse acesso local ou remoto ao conteúdo. 

Como este conceito exige capacidade de mobilidade, portabilidade de aplicações, de conteúdo, interconectividade, interoperabilidade entre plataformas e interoperabilidade entre operadores, para os publicitários e jornalistas, cada vez esta mais complicado para se executar suas tarefas. Alem disso, qualquer aplicação de tecnologia de informação e comunicação que se possa imaginar, como por exemplo: TV digital, internet móvel, vídeo conferencia, telefonia fixa ou móvel, difusão interativa de conteúdo, ou seja, tecnologias que envolvam setores de telecomunicações, meios de comunicação e tecnologia de informação constituem elementos que superam a convergência tecnológica. Não podendo esquecer que há diversos tipos de convergência como de redes, serviços e de terminais.

Acredita-se que o futuro esta na disponibilizacao eficiente de informacao ( conteudo ) com qualidade.

Convergência tecnológica no jornalismo e na publicidade.

Os avanços na comunicação da informação, passando por diferentes estágios culturais e tecnológicos – a escrita, a imprensa e a tecnologia da informação são importantíssimos para a convergencia no jornalismo um exemplo é a origem dos hipertextos. O hipertexto se insere no contexto da cibercultura, como uma de suas novas interfaces de comunicação. Na verdade, o hipertexto resgata e modifica antigas interfaces da escrita, como a segmentação em módulos (capítulos e seções), o acesso seletivo e não-linear ao texto (índices e sumários), as conexões a outros documentos (notas de rodapé e referências bibliográficas), implementadas com novas tecnologias. Essa nova maneira de escrever pode ser usada para organizar e divulgar os conhecimentos sobre um determinado assunto, sendo especialmente útil nas áreas de gestão de informações (jornamlismo), comunicação e educação.
Ja para a publicidade, a convergencia tecnologica vai trazer maiores obstáculos e grandes desafios para o mercado publicitário, o panorama mais provável seria o de uma redução ainda maior do número de opções oferecidas ao público em massa, obrigando esse tipo de segmento a se fragmentar e atender ao público com individualização cada vez maior.

Bibliografia: http://www.ull.es/publicaciones/latina/a1999hmy%5C98cesar.htm
http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0100-19651999000300004&script=sci_arttext&tlng=es

Convergência tecnológica no jornalismo e na publicidade.

Com a convergênica tecnológica, todas as funções de veículos de comunicação e outros artefatos estão unindo-se em um único aparelho. Como exemplo, temos os mp7, que tem TV, rádio FM, fotografa e filma, funciona como mp3 e mp4, e além de tudo isso, ainda é um celular que tem espaço para dois chips, ou seja, opera com dois números diferentes.
Assim, cria-se uma rápida e fácil transmissão de informações, já que qualquer pessoa pode ter esse tipo de aparelho (além de outros que existem e que, muitas vezes, acumulam mais funções) pois seu preço é acessível e seu tamanho permite que seja colocado no bolso como qualquer aparelho de única função.
Mesmo estando no ponto de ônibus, posso assitir ao telejornal e ver o último escândalo na política; ouvir por meio da função "rádio", que a avenida pela qual vou passar está interditada, além de poder fotografar alguma cena divertida e gravar um diário sobre o meu dia, e depois disso, enviar para quantas pessoas quiser em menos de segundos.
Além destes aparelhos, ainda existe a internet. Um veículo cuja velocidade de publicação de informações é absurdamente ágil. Você tem a possibilidade de ler uma notícia postada neste momento e através dos hipertextos, aprofundar-se no assunto, ver todo o seu contexto histórico, e analisar a vida de cada uma das pessoas envolvidas neste fato. Você pode passear, ou melhor, navegar, de site em site, filtrando as informações que julga relevantes.
Desta maneira, o jornalismo acelera-se e veicula informações a todo instante, além de contar com um amplo leque de tipos de mídia para essa veiculação.
Onde existe mídia, existe publicidade. Com a convergência tecnológica, a publicidade chegou a artefatos que anteriormente não contavam com essa participação. Receber mensagens SMS informando que uma certa loja está em promoção, ou simplesmente, vendo um anúncio da TV como mensagem animada. Propaganda não é mais algo exclusivo de TV e jornais, agora ela anda com você, infiltrada em seu celular smartphone, iPhone, Palmtop e outros.
Estamos na era da comunicação.

Artigo 1: Avaliação de Usabilidade de Sites Web

Artigo 1:
Avaliação de Usabilidade de Sites Web

Resumo:
Desde a invenção da Web, a tecnologia para construção de interfaces Web vem sendo progressivamente
incrementada permitindo o desenvolvimento de aplicações cada vez mais complexas que utilizam a Web
não apenas para troca de informações, mas como plataforma para aplicações distribuídas tais como
comércio eletrônico e intranets. Durante este processo evolutivo, o número de usuários e de sites Web
cresceram exponencialmente. A Web tornou-se acessível a todas as pessoas, e conta com uma grande
variedade de aplicações. Contudo, observa-se que tal popularidade não implica necessariamente em
satisfação dos usuários. Muitos sites Web são visitados uma única vez não porque o conteúdo do site não
seja interessante mas sim porque eles foram incapazes de encontrar a informação desejada , um dos
problemas de usabilidade típicos mais relatados por usuários.
Usabilidade é o termo técnico usado para descrever a qualidade de uso de uma interface. Quando a
usabilidade é levada em conta durante o processo de desenvolvimento de interfaces Web, vários
problemas podem ser eliminados como, por exemplo, pode-se reduzir o tempo de acesso à informação,
tornar informações facilmente disponíveis aos usuários e evitar a frustração de não encontrar informações
no site.
A tendência atual em avaliação é tentar identificar os problemas de usabilidade tão logo eles possam ser
detectados na interface. Uma vez identificado, o problema pode ser solucionado ou, ao menos, seus
efeitos podem ser minimizados. Existe uma série de métodos de avaliação que podem ser utilizados em
diferentes etapas do desenvolvimento de interfaces Web.
O objetivo principal deste trabalho é descrever o processo de avaliação de usabilidade de interfaces Web
e alguns métodos e ferramentas que podem ser utilizados neste processo. Para contextualizar este assunto,
na parte inicial do capítulo são apresentados alguns tópicos importantes tais como a caracterização de
problemas de usabilidade, as peculiaridades do ambiente Web e suas aplicações assim como uma visão
panorâmica sobre concepção de interfaces Web, com a intenção de permitir uma compreensão melhor dos
objetivos e procedimentos envolvidos na avaliação.

Site: http://www.funtec.org.ar/usabilidadsitiosweb.pdf

Marco Winckler
Marcelo Soares Pimenta
Referências bibliográficas:

Attendees and Position Papers at CHI97 Workshop “Usability testing World Wide Web
Sites”, (1997). Available at:
http://www.acm.org/sigchi/webhci/chi97testing/particip.htm
BAILEY, B. (1999) Heuristic Evaluations. Insights from Human Factors International.
Available at: http://www.humanfactors.com/library/may99.asp
BARTA, R.; Schranz, M.: “JESSICA: an object-oriented hypermedia publishing
processor”. In Special Issue on the 7th. Int. WWW Conference, Brisbane, Australia.
1998. pp. 239-249.
BERGHEL, H. (1996) The client's side of the World-Wide Web. Communication of the
ACM 39, 1. P. 30 – 40.
BERGHEL, H. (1996) The client's side of the World-Wide Web. Communication of the
ACM 39, 1. P. 30 – 40.
BERNERS-LEE, T. (1989) Information Management: A proposal.
http://www.w3.org/History/1989/proposal.html
BERNERS-LEE, T.; et al. (1994) The World Wide Web. Communication of the ACM,
New York, v.37, n.8, p.76-82.
BEVAN, N. (1995) Usability is quality of use. In: Anzai & Ogawa (eds) Proc. 6th
International Conference on Human Computer Interaction, July. Elsevier.
http://www.usability.serco.com/papers/usabis95.pdf
BEVAN, N. (1998) Usability Issues in web site design. In: Proceedings of UPA'98,
Washigton DC, 22-26. Also available at:
http://www.usability.serco.com/papers/usweb98.pdf
BIAS, R. (2000) Usability Triage for Web Sites. 6th Conference on Human Factors and
the Web, Austin, TX, USA.
BORGES, R.C.M. ; Winckler, M.A.A.; Basso, K. Considerações sobre o Uso de Cores
em Interfaces WWW. In: Proc. of IHC2000.
BRAJNIK, G. (2000) Automatic web usability evaluation: what needs to be done? 6th
Conference on Human Factors and the Web, Austin, TX, USA, June 19, 2000.
BRAJNIK, G. (2000) Automatic web usability evaluation: what needs to be done? 6th
Conference on Human Factors and the Web, Austin, TX, USA, June 19, 2000.
CASTILHO, J. C.; HARTSON, H. R.; HIX, D. (1998) The User-Reported Critical
Incident Method at a Glance. Disponível por WWW em
http://hci.ise.vt.edu/~josec/remote_eval/docs/TR_user_reported_CI_method.pdf
CERI S., P.; Fraternali, P.; Bongio, A.: “Web Modeling Language (WebML): a
modeling language for designing Web sites”. Proceedings of the 9th International
Conference on the WWW (WWW9), Amsterdam, May 2000.
CERI, S.; FRATERNALI, P.; BONGIO, A. Language (WebML): a modeling language
for designing Web sites. 9th World Wide Web Conference, Amsterdan, May 15-19,
2000
CONALLEM, J.: “Building Web Applications with UML”. Addison Wesley, 2000.
COWAN, D. D.; LUCENA, J. P.: “Abstract Data Views”. Na Interface Specification
Concept to Enhance Design for Reuse. IEEE Transactions on Software Engineering,
21(3), março 1995.
CYBIS, W. et al. (1998) Uma Abordagem Ergonômica para o Desenvolvimento de
Sistemas Interativos. In: WORKSHOP EM FATORES HUMANOS EM SISTEMAS
COMPUTACIONAIS, IHC, 1998, Maringá – Paraná. Atas… [S.l.:s.n.].
DEL GALDO, E.; NIELSEN, J. (1996) International User Interfaces. John Wiley &
Sons. New York. 276 p.
DIAZ, A., Isakiwitz, T., Maiorana, V. e Gilabert, G. RMC: A Tool to Design WWW
Applications. In Proc. Fourth Int. WWW Conf. Boston, 1995. pp. 11-14.
ETGEN, M.; CANTOR, J. (1999) What does getting WET (Web Event-logging Tool)
Mean for Web Usability? Proceedings of 5th Conference on Human Factors & the
Web, June 3, 1999, Maryland USA. Also available at:
http://zing.ncsl.nist.gov/hfweb/proceedings/etgen-cantor/index.html
FOWLER, S. L.; Novack, A. J.; Stillings, M. J. The Evolution of a Manufacturing Web
Site. 9th WWW Conference, Amsterdan, May 15-19, 2000.
FRATERNALI, P. Tools and approaches for developing data-intensive Web
applications: a survey. ACM Comput. Surv. 31, 3 (Sep. 1999), Pages 227 – 263.
FRATERNALI, P.; Paolini, P. Model-Driven Development of Web Applications: the
Autoweb System. ACM Transactions on Office Information Systems vol. 18 (4),
2000.
FRATERNALI, P.; Paolini, P.: “A Conceptual Model and a Tool Environment for
Developing More Scalable, Dynamic, and Customizable Web Applications”. In
EDBT’98. 1998: 421-435.
GAEDKE, M.; Graef, G.: “Development and Evolution of Web-Applications using the
WebComposition Process Model”. Int. Workshop on Web Engineering at the 9th
Word-Wide Web Conference (WWW9). Amsterdam. May, 2000.
GAFFNEY, G. (2000) Card Sorting.
http://www.infodesign.com.au/usability/cardsorting.html
GARZOTTO, F.; Paolini, P.; Bolchini, D.; Valenti, S.: “Modelling by patterns of Web
Applications”, Proc. Int’I Workshop on the World Wide Web and Conceptual
Modeling. Springer Verlag, Berlin, 1999.
GARZOTTO, F.; Paolini, P.; Schwabe, D.: “HDM – A Model-Based Approach to
Hypertext Application Design”. 1993. TOIS.
GELLERSEN, H-W; Gaedke, M. “Object-oriented Web Application Development”.
IEEE Internet Computing, Vol.3, No.1, February 1999.
GÜELL, N.; SCHWABE, D.; VILAIN, P. Modeling Interactions and Navigation in
Web Applications. Procedings of WWW and Conceptual Modeling 2000 Workshop;
Salt Lake City, USA. 2000.
HARTSON, H. R.; et al (1996). Remote Evaluation: The Network as an Extension of
the Usability Laboratory. Proceedings of CHI'96, April 13 - 18, 1996, Vancouver
Canada, 228-235. http://miso.cs.vt.edu/~usab/remote/docs/chi96_remoteusab.html
HOM, J. The Usability Methods Toolbox:
http://www.best.com/~jthom/usability/usable.htm
ISAKOWITZ, T.; Stohr, E.; Balasubramaniam, P.: “RMM: A methodology for
structured hypermedia design”. Comm of the ACM, outubro 1995.
ISO Draft International Standard (DIS) 9241-11 (1999), Ergonomic Requirements for
office work with visual display terminals, Part 11: Guidance on Usability,
International Standards Organization, Geneva.
LYNCH, P. J; HORTON, S. (1999) Web Style Guide : Basic Design Principles for
Creating Web Sites. Yale Univ Press. ISBN: 0300076754. 164 p.
MATIAS, M. (1995) Checklist: Uma ferramenta de suporte à avaliação ergonômica de
interfaces. Florianópolis: PPGEP-UFSC. Dissertação de Mestrado. Disponível por
WWW em: http://www.eps.ufsc.br/disserta/matias/
MAYHEW, D. (1992). Principles and Guidelines in Software User Interface Design,
Prentice Hall, Englewood Cliffs.
MURUGESAN, S.; Deshpande,Y.; Hansen, S.; Ginige, A.: “Web Engineering: A New
Discipline for Development of Web-based Systems”. Proc. First Int’I Conf. Software
Engineering (ICSE), Workshop on Web Engeering, Univ. of Western Sydney,
Austrália, 1999. Disponível em http://aeims.uws.edu.au/WebEhome/ICSE99-WebEProc/
San.doc.
NANARD, J., Nanard, M.: “Hypertext Design Environments and the Hypertext Design
Process”, CACM 38(8). Augosto, 1995. Pág. 49-56.
NIELSEN, J. (1993) Usability Engineering. Boston - USA: Academic Press, 362 p.
NIELSEN, J. (1997) The Use and Misuse of Focus Groups.
http://www.useit.com/papers/focusgroups.html
NIELSEN, J. (1999) The Top Ten New Mistakes of Web Design.
http://www.useit.com/alertbox/990530.html
NIELSEN, J.; SANO, D. (1995) Sun Web: User Interface Design for Sun
Microsystem's Internal Web. Computer Networks and ISDN Systems (Selected
papers from the 2th WWW Conference1994). Amsterdan, v.28, n.1&2. 1995, p.179-
188. Also available at: http://www.useit.com/papers/sunweb/
ROSSI, G.; Schwabe, D.: “OOHDM – Object Oriented Hypermedia Design Method”.
1996. Departamento de Informática - Tese PUC-Rio. Disponível em http://wwwlifia.
info.unlp.edu.ar/~fer/oohdm/
ROSSI, G.; Schwabe, D.; Lyardet, F..: “Improving Web Information Systems with
Navigational Patterns”. Proc. WWW8, Elsevier, 1999.
RUBIN, J. Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design and Conduct Effective
Tests. John Wiley & Sons. New York. 1994. 330 p.
SANO, D. (1996) Large-Scale Web Sites. John Wiley & Sons, New York, 288 p.
SCAPIN, D. et al. Transfering Knowledge of User Interfaces Guidelines to the Web. In.
Proc. of Tools for Working with Guidelines,. London: Springer; 2001; pp. 293-304.
SCHWABE, D. et al. “Hypertext Development Using a Model-based Approach”.
Software-Practice and Experience, New York, v.22, n.11, p.937-962, Nov. 1992.
SCHWABE, D. et al. Engineering Web Applications for Reuse, IEEE Multimedia,
Spring 2001, pp. 2-12.
SEGOR, C.; Gaedke, M.: “Crossing the Gap - From Design to Implementation in Web-
Application Development”. In Proceedings of Information Resources Management
Association International Conference, Anchorage, Alaska, USA. 2000.
SIOCHI, A. C.; EHRICH, R. W. (1991) Computer Analysis of Users Interfaces Based
on Repetition in Transcripts of users Sessions. ACM Transaction on Information
System, New York, v.9, n.4, p. 309-335.
SULLIVAN, T. (1997) Reading Reader Reaction: A proposal for Inferential Analysis
on Web Server Log Files. Disponível por WWW em: http://www.uswest.com/webconference/
proceedings/rrr.html
Useit.com: Jakob Nielsen's Website: http://www.useit.com/alertbox/
VANDERDONCKT, J (1994). Guide ergonomique des interfaces homme-machine,
Presses Universitaires de Namur, Namur.
Web Usability Questionnaire http://www.wammi.com/
WINCKLER, M. et al. (1999). Remote Usability Testing: a Case Study. (Short paper)
In: Proceedings OZCHI99. 28-30 November 1999, Wagga-Wagga, Australia.
WINCKLER, M.; Farenc, C.; Palanque, P.; Bastide, R. Designing Navigation for Web
Interfaces. In Proceedings:… IHM-HCI2001, Lille, França, 10-14 Sep. 2001 (Short
paper).
WINCKLER, M.A.; FARENC, C.; PALANQUE, P.; PIMENTA,M.S.; Avaliação da
Navegação de Interfaces Web a partirde Modelos In: Proc. of IV Workshop sobre
Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC 2001), Florianópolis, Outubro
de 2001.
WINCKLER, M.A.; PIMENTA,M.S; PALANQUE, P.; FARENC, C.; Usability
Evaluation Methods: What is still missing for the WWW? In: Proc. of 9th
International Conference on Human-Computer Interaction, HCII2001, New Orleans
USA , August 5-10, 2001..
WOOLRYCH, A.; COCKTON, G. (2001) Why and when five users aren’t enough. In
proceedings... IHM-HCI 2001 (volume II, short paper). Lille, França.
World Wide Web Consortium: http://www.w3.org/